హైదరాబాద్,సెప్టెంబర్ 23 (జనవాణి): తెలంగాణ ప్రజలకు ప్రభుత్వ సేవలను మరింత చేరువ చేసేందుకు రాష్ట్ర ప్రభుత్వం మీసేవ డోర్ డెలివరీ సర్వీసులను ప్రారంభించింది. ఇకపై కొన్ని ముఖ్యమైన మీసేవ సేవల కోసం కేంద్రాల వద్దకు వెళ్లి గంటల తరబడి వేచి ఉండాల్సిన అవసరం లేకుండా నిర్ణయించిన సమయంలో మీసేవ ప్రతినిధి ఇంటికే వచ్చి సేవలను అందిస్తారు.
రాష్ట్ర ఐటీ, పరిశ్రమల శాఖ మంత్రి దుద్దిళ్ల శ్రీధర్‌బాబు హైదరాబాద్‌లో ఈ సేవలను లాంఛనంగా ప్రారంభించారు. మీసేవ డోర్ డెలివరీ కోసం ప్రజలు 1100 టోల్‌ఫ్రీ నంబర్‌కు కాల్ చేసి అవసరమైన సేవను ఎంచుకుని స్లాట్ బుక్ చేసుకోవచ్చు. అలాగే అధికారిక మీసేవ పోర్టల్ ద్వారా ఆన్‌లైన్‌లోనూ స్లాట్ రిజర్వ్ చేసుకునే అవకాశం ఉంది.
ఏయే సేవలు అందుబాటులో ఉంటాయి?
మీసేవ డోర్ డెలివరీ ద్వారా పలు ధృవీకరణ పత్రాలకు సంబంధించిన సేవలను పొందవచ్చు. ముఖ్యంగా:
జనన, మరణ ధృవీకరణ పత్రాలు
జనన, మరణ ధృవీకరణ పత్రాల్లో మార్పులు
పిల్లల పేర్లను నమోదు చేయడం
కులం, ఆదాయం, నివాస ధృవీకరణ పత్రాలు
పుట్టిన తేదీ ధృవీకరణ
ఈబీసీ, ఈడబ్ల్యూఎస్, మైనారిటీ, ఓబీసీ ధృవీకరణ పత్రాలు
ఆధార్ సేవలు కూడా ఇంటి వద్దకే..
కొన్ని ఆధార్ సేవలను కూడా డోర్ డెలివరీ విధానంలో అందిస్తున్నారు. కొత్త ఆధార్ నమోదు, ఐదేళ్లలోపు చిన్నారులకు సంబంధించిన ఆధార్ సేవలు, జనాభా వివరాల్లో మార్పులు, పేరు, మొబైల్ నంబర్, చిరునామా మార్పు వంటి సేవలు ఇందులో ఉన్నాయి.
రిజిస్ట్రేషన్, పోలీస్ సేవలు
రిజిస్ట్రేషన్ శాఖకు సంబంధించిన ఎన్‌కంబరెన్స్ సర్టిఫికెట్ (EC) కాపీలు, IGRS సేవలు, సొసైటీ రిజిస్ట్రేషన్, పునరుద్ధరణ, ధ్రువీకరించిన ప్రతులు వంటి సేవలను కూడా ఈ విధానంలో పొందే అవకాశం ఉంది. పోలీస్ శాఖకు సంబంధించిన కొన్ని ధృవీకరణ సేవలను కూడా ఇంటి వద్ద నుంచే అందించనున్నారు.
ఎలా బుక్ చేసుకోవాలి?
మీసేవ డోర్ డెలివరీ సేవలు పొందాలనుకునే వారు 1100 టోల్‌ఫ్రీ నంబర్‌కు కాల్ చేసి తమకు కావాల్సిన సేవను కస్టమర్ కేర్ ప్రతినిధికి తెలియజేయాలి. అనంతరం అందుబాటులో ఉన్న సమయాల్లో తమకు అనుకూలమైన స్లాట్‌ను ఎంపిక చేసుకోవచ్చు.
అదేవిధంగా మీసేవ అధికారిక పోర్టల్ ద్వారా ఆన్‌లైన్‌లోనూ స్లాట్ బుక్ చేసుకోవచ్చు. బుకింగ్ పూర్తైన తర్వాత నిర్ణయించిన సమయానికి మీసేవ ప్రతినిధి దరఖాస్తుదారుడి ఇంటికి చేరుకుని అవసరమైన పత్రాలను పరిశీలించి సంబంధిత ప్రక్రియను పూర్తి చేస్తారు. సేవలను వేగంగా పొందేందుకు అవసరమైన పత్రాలు, ఇతర వివరాలను ముందుగానే సిద్ధంగా ఉంచుకోవడం మంచిది.
తొలి దశలో పైలట్ ప్రాజెక్టు
డోర్ డెలివరీ సేవల నిర్వహణ కోసం తొలి దశలో 70 మందికి పైగా మీసేవ ఏజెంట్లు, వీఎల్ఈలకు ప్రత్యేక శిక్షణ ఇచ్చారు. దరఖాస్తుల స్వీకరణ, పత్రాల పరిశీలన, సేవల ప్రాసెసింగ్ తదితర అంశాల్లో వారికి శిక్షణ అందించారు. ప్రస్తుతం ఎంపిక చేసిన ప్రాంతాల్లో ఈ విధానాన్ని పైలట్ ప్రాజెక్టుగా అమలు చేస్తున్నారు. ప్రజల స్పందన, సేవల నిర్వహణలో ఎదురయ్యే సమస్యలను పరిశీలించిన అనంతరం మరిన్ని ప్రాంతాలకు విస్తరించాలని ప్రభుత్వం భావిస్తోంది. పైలట్ దశ విజయవంతమైతే రాష్ట్రంలోని మరిన్ని పట్టణాలు, గ్రామాలకు ఈ సేవలను విస్తరించే అవకాశం ఉంది.
మొత్తంగా మీసేవ డోర్ డెలివరీతో ప్రభుత్వ కార్యాలయాలు, మీసేవ కేంద్రాల చుట్టూ తిరిగే అవసరం తగ్గడంతో పాటు సమయం, ప్రయాణ ఖర్చు, వేచి ఉండే ఇబ్బందులు తగ్గే అవకాశం ఉంది. ముఖ్యంగా వృద్ధులు, వికలాంగులు, ఉద్యోగాల కారణంగా సమయం కేటాయించలేని వారికి ఈ విధానం ఉపయోగకరంగా మారనుంది.
Loading Tweet...
